코레일테크 사이버 연수원 바로가기 및 이용 안내입니다. 코레일테크 사이버 연수원은 코레일테크 임직원과 철도 관련 종사자들이 온라인으로 직무·안전·서비스 교육을 받는 전용 e-러닝 플랫폼입니다. 공기업으로써 임직원을 위한 전용 사이버연수원을 운영하며 시간·장소 제약 없이 학습할 수 있도록 지원하고 있습니다.
목차
코레일테크 사이버 연수원 바로가기
https://korailtech.acastar.co.kr
ID 변경은 불가합니다. ID 변경을 원하실 경우 교육담당자에게 요청하시기 바랍니다.
코레일테크 사이버 연수원 교육 종류
코레일테크 사이버 연수원에서는 철도 산업에 특화된 다양한 과정이 운영됩니다.
- 철도 안전·운영 교육
- 선로·신호·전기 설비 안전, 열차운행 관련 기본 규정, 사고·장애 대응 매뉴얼 등
- 철도안전법, 안전수칙, 휴먼에러 예방 교육 등을 포함해 현장 안전 중심으로 구성.
- 신규자·직무 입문 교육
- 신규 입사자의 조직 이해, 직무 소개, 기본 서비스 매뉴얼, 안전 기본 교육 등 “오리엔테이션+기초 직무교육” 역할.
- 전문·자격 교육
- 철도차량 운전면허 관련 이론, 관제·차량 정비·시설 유지보수 등 전문 직무 교육.
- 코레일 인재개발원과 연계된 전문 교육훈련·적성검사 과정 소개도 포함.
- 4차 산업·IT·소양 교육
- VR, IoT, 웹·모바일 등 IT 분야, 디지털 전환 관련 기본 과정
- 리더십, 인문학, HRD, 재무회계, 직급별 역량개발 교육 등 조직·개인 역량 강화를 위한 일반 과정.
- 서비스·커뮤니케이션 교육
- 고객 응대, 민원 처리, 친절 서비스, 위기 상황 대응, 직장 내 소통·갈등관리 등.
사이버 연수원 기능
주요 기능은 일반적인 e-러닝 시스템(LMS)과 유사하지만, 철도업 특성에 맞춰 최적화되어 있습니다.
- 과정 검색·수강 신청
- 분야·직급·필수/선택 여부로 과정 검색, 상세 보기에서 교육시간·난이도·수료 기준 확인 후 수강신청.
- 나의 학습현황 관리
- ‘내 학습 콘텐츠’나 ‘내 공간’ 메뉴에서 수강 중인 과정, 진도율, 평가 여부, 수료 여부 등을 한 번에 확인.
- 강의실·콘텐츠 구조
- 강의실 입장 → 좌측 목차에서 차시별(1강, 2강…) 선택 후 동영상·자료 학습 → 퀴즈·시험 응시.
- 수료 조건 관리
- 과정별로 정해진 진도율(예: 80% 이상) + 평가 점수(예: 60점 이상)를 만족하면 자동 수료 처리, 수료증 발급까지 가능.
- FAQ·고객지원
- 로그인 오류, 진도 미반영, 동영상 재생 문제 등 자주 묻는 질문을 정리한 FAQ와 고객센터 안내.
코레일테크 사이버 연수원 소개
코레일테크 사이버 연수원(대표 주소 예: korailtech.acastar.co.kr)은 코레일테크에서 운영하는 온라인 교육 전용 사이트로, PC 웹브라우저와 모바일 앱을 통해 각종 사이버 연수를 제공하는 시스템입니다.
- 코레일테크는 한국철도공사 계열의 철도 시설·환경·역무 서비스 전문 회사로, 철도 안전·차량 유지보수·역무 지원 등 현장 업무를 수행합니다.
- 사이버 연수원은 그런 현장 인력의 직무 역량·안전 의식·서비스 수준을 높이기 위해 만들어진 내부/협력사 교육 플랫폼입니다.
- 회원가입부터 수강·평가·수료까지 전 과정을 온라인으로 처리할 수 있어, 바쁜 교대 근무자들도 틈틈이 교육을 이수할 수 있습니다
코레일테크 사이버 연수원 학습 장애 대처 안내
학습창이 열리지 않을때
학습창은 팝업으로 열리기 때문에 학습창이 열리지 않을 경우 팝업설정 변경 후 진행해주세요.
- 크롬 이용 시 : 설정 〉 고급 〉 콘텐츠 설정 〉 팝업 〉 허용
- 마이크로 엣지 이용 시 : 설정 > 팝업 검색 > 차단(권장) 해지
위와 같이 진행하였음에도 창이 열리지 않을 경우 아카스타 고객센터(051-896-4525)로 연락주시기 바랍니다.
로그인 인증서 갱신오류나 접속오류
인증서 갱신 오류나 접속 오류로 확인될 경우, 설정 변경 후 진행해주세요.
1. 윈도우 키 + R 버튼으로 실행 창 열기
2. regeidt 입력 후 레지스트리 편집기 실행
3. HKEY LOCAL MACHINE > SOFTWARE > Policies > Microsoft > SystemCertificates > AuthRoot 에서 DisableRootAutoUpdate 값이 데이터 1로 되어 있을 경우 0으로 수정
4. 재부팅 후 학습 진행
위와 같이 진행하였음에도 정상적으로 재생되지 않을 경우 아카스타 고객센터(051-896-4525)로 연락주시기 바랍니다.
학습 진행 후 완료되지 않을때
학습 진행 관련 장애가 있을 경우 아래에 따라 설정 변경 후 다시 진행해주세요.
– 크롬 이용 시 : 설정 > 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 – ＂다운로드 기록, 쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시된 이미지 및 파일＂ 체크 후 삭제
– 마이크로 엣지 이용 시 : 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 > 모든 쿠키 및 사이트 데이터 보기 > 모두 제거
위와 같이 진행하였음에도 정상적으로 완료되지 않을 경우 아카스타 고객센터(051-896-4525)로 연락주시기 바랍니다.
코레일테크 사이버 연수원 문의처
시스템관련문의 : 051-896-4525
※ 상담시간 : 09:00 ~ 18:00(평일)
연수원 담당자 연락처 및 상담 가능 시간은 연수원 메인페이지에서 확인 가능합니다.
아카스타 고객센터 연락처는 051-896-4525이며, 상담 가능한시간은 오전 9시 ~ 오후 6시이며, 이후 시간에도 통화는 가능하나 자세한 상담은 어려울 수 있습니다.
이상입니다.
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