KT&G 스마트오더 바로가기 및 이용 안내입니다. (order.ktng.com) KT&G 스마트오더 케이티앤지 스마트오더는 가맹점의 KT&G 담배주문 사이트입니다. 회원가입 방법과 스마트오더 접속은 아래 링크를 이용해 주세요.
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케이티앤지 스마트오더
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- 판매점확인 팝업창에서 회원가입시 KT&G 영업시스템의 고객 기준정보에 등록되어 있는 핸드폰번호 + 사업자번호 조합으로 등록하고자 하는 판매점 조회
- ‘스마트오더’ 체크박스 선택
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- 문자로 온 인증버호를 인증창에 입력
- 비밀번호 설정시 동일한 비밀번호2회 입력 (영어, 숫자, 특수문자포함, 8자이상입력)
- ‘FINISH’ 버튼 클릭
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- 회원가입 완료
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KT&G 스마트오더 고객센터
전화문의 : 1899-0359
KT&G 스마트오더 개인정보처리방침
주식회사 케이티앤지(이하 “회사”)는 개인정보보호법에 따라 회사에 개인의 정보를 제공하는 자(이하 “정보주체”라 합니다)의 개인정보 및 권익을 보호하고, 이와 관련된 민원을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 두고 있습니다.
– 본 방침은 2024년 6월 14일부터 시행됩니다.
– 본 방침이 개정되는 경우 변경된 내용은 회사의 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다. 이전 개인정보처리방침/변경사항 보기
제1조(개인정보의 처리 목적)
회사는 정보주체로부터 수집한 개인정보를 다음 각 항목의 목적에 따라 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 이용목적을 변경하거나 목적 이외의 용도로 사용하지 아니합니다.
| 구분 | 처리 목적 |
|---|---|
| 고객문의 | – 문의자 확인, 문의 접수/처리/응대- 참고자료 등록, 필요시 추가 의사소통 경로 확보 및 유선 답변 |
| 비윤리 행위 신고 | – 신고자 확인, 신고 접수/처리/응대- 신속하고 정확한 사실관계 확인 및 조치 |
| 안전보건 소통마당 | – 의견 접수/처리/응대- 의견에 대한 세부내용 확인 |
| 공장 견학 | – 신청자 확인, 견학 접수/처리/응대- 공장 견학자 출입이력 관리(서면) |
| 상상체 상업적 사용 | – 요청자 확인, 요청 접수/처리(승인)/응대- 상상체 사용기간 확인 및 추가 의사소통 경로 확보 |
| SNS 이벤트 | – 이벤트 참여 내역 및 본인 확인, 경품 발송 |
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.구분보유 기간고객문의- 문의일로부터 1개월비윤리 행위 신고- 신고관련 조치 등 종결 후 3년안전보건 소통마당- 의견관련 조치 등 검토 완료 후 5년* 「중대재해처벌법 시행령」 제13조: 조치 등을 이행한 날로부터 5년공장 견학- 신청일로부터 6개월 *접수취소 시 5일 이내 삭제- (견학방문자/서면) 출입일로부터 6개월상상체 상업적 사용- 요청일로부터 1개월SNS 이벤트- 이벤트 경품 발송 후 5일
- 위항의 보유기간에도 불구하고 정보주체가 정당한 절차와 방법에 따라 직접 삭제를 요구한 경우에는 지체 없이 파기합니다.
제7조(개인정보의 파기)
- 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 가. 파기절차회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 나. 파기방법회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제 처리하며 전자적 파일 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 분쇄기로 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조(개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 방법)
회사는 이용자에게 특화된 서비스 등을 제공하기 위해 이용 정보를 자동으로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(Cookie)’를 운용합니다.
- 쿠키(Cookie)란 : 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.
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- Microsoft Edge의 경우· Edge 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 클릭 후, 설정 클릭· 설정 페이지 좌측 ‘개인정보, 검색 및 서비스’ 클릭 > 「추적방지」 섹션에서 ‘추적방지’ 여부 및 수준 선택· ‘InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용’ 여부 선택· 아래 「개인정보」 섹션에서 ‘추적 안함 요청보내기’ 여부 선택
- Chrome의 경우· Chrome에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시(chrome 맞춤설정 및 제어) 클릭 > 설정 표시 클릭· 설정 페이지 하단 ‘고급 설정 표시’ 클릭 > 「개인정보」 섹션에서 콘텐츠 설정 클릭· 쿠키 섹션에서 ‘타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단’의 체크박스 선택
이상입니다.
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