국민건강보험공단 홈페이지 바로가기 및 이용 안내 입니다. 국민건강보험공단 홈페이지는 국민건강보험과 관련된 다양한 정보와 서비스를 제공하는 플랫폼입니다. 대한민국 국민이라면 건강보험 관련 업무를 처리할 때 자주 이용하는 사이트입니다.
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국민건강보험공단 홈페이지
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국민건강보험
대한민국의 국민건강보험공단(National Health Insurance Service, NHIS)에서 운영하는 공식 웹사이트입니다.
https://www.nhis.or.kr
건강보험공단 홈페이지 이용 안내
건강보험공단 홈페이지는 개인정보 보호 및 이용 편의를 위해 각종 보안프로그램과 뷰어 프로그램이 설치됩니다. 이런 프로그램에 대한 설치 및 이용 방법을 아래와 같은 방법으로 확인 하시기 바랍니다.
1. 보안프로그램 설치안내
- IE11, Edge 12이상, Chrome 50 이상, Firefox 40 이상, safari8.0 이상의 브라우저에서는 솔루션 사용 설치 없이 사용 할 수 있습니다.
- IE버전별 설치 프로그램 안내
| 구분 | 제품명 | 작동유형 | 설치조건 |
|---|---|---|---|
| 온라인 백신 | Ahnlab Safe Transation | EXE (선택적 설치) | 선택적설치 |
| 인증서 | AnySign for PC | EXE | IE 9이하 필수 설치 |
| 키보드 보안 | TouchEN nxKey | EXE (선택적 설치) | 선택적설치 |
| 출력물 위변조 방지 | ePageSaferRT | EXE (선택적 설치) | 선택적설치 |
| 화면보안 | TouchEnNxWeb | EXE (선택적 설치) | IE 10이하 필수 설치 |
2. 보안프로그램 선택적 설치 안내
- 플러그인 제거를 통해 웹표준으로 대체가 곤란한 플러그인 보안프로그램에 한해 이용자가 설치를 원하는 경우에만 설치 할 수 있도록 변경합니다.
- 선택적 설치 대상 프로그램: PC방화벽, 백신, 키보드보안 프로그램, 출력물위변조방지, 화면보안
- 하단 항목에 체크박스를 선택 시 보안프로그램 설치 여부를 체크
- 프로그램이 설치되지 않은 경우 : 사용자 PC에 프로그램 설치 진행(사용자 실행)
- 프로그램이 설치 된 경우 : 선택 솔루션 실행
3. 키보드보안 프로그램 안내
- 키보드보안 프로그램 선택 설치 체크 시 프로그램이 실행됩니다.
- 프로그램이 설치되지 않은 경우 설치 진행합니다.
- 키보드보안 프로그램 체크박스 해지 시 키보드보안 프로그램이 해지됩니다.
4. PC 방화벽 및 백신 프로그램 안내
- PC 방화벽 및 백신 프로그램이 설치되지 않은 경우 프로그램을 설치합니다.
- PC 방화벽 및 백신 프로그램 선택 설치 체크 작업표시줄에 백신프로그램 아이콘이 표출됩니다.
- PC 방화벽 및 백신 프로그램은 사용 선택 시 사용자 체크박스 해지로 사용해지 되지 않습니다.(보안프로그램 정책적으로 해지 불가)
5. 출력 안내
다운로드 PDF 비밀번호는 무엇입니까?
- 다운로드 PDF의 비밀번호는
개인: 생년월일(ex. 770101), 사업자: 사업자등록번호( ‘-’ 입력 안 함)
고객센터 전화번호
- 대표전화 1577-1000 (유료, 평일 09시~18시)
- 해외이용 +82-33-811-2001 (유료, 평일 09시~18시)
※ 국민건강보험공단 셀프서비스는 24시간 이용가능(주말, 공휴일도 가능).
챗봇/채팅 상담
국민 건강보험공단 홈페이지에서는 챗봇상담 ‘건강이지(Easy)’를 통해 증명서 발급과 가입/상실 등 제도안내, 보험료 부과기준, 환급금 신청, 건강검진 제도안내, 장기 요양 인정신청 방법 등 272종의 업무를 간편하게 상담 가능합니다.
복잡한 질문이나, 답변이 어려운 문의는 고객센터 상담사와 채팅으로 상담이 가능해요.
이럴 때 꼭!! 챗봇/채팅 상담을 이용해 주세요.
- 챗봇상담 ‘건강이지(Easy)’는 제도 안내 등 간편한 업무 상담이 가능합니다.
- 채팅상담은 본인 인증 후 상담사와 연결되며, 피부양자, 분할납부 등 상세 상담이 필요한 업무는 지사 및 고객센터 (1577-1000) 전화 상담이 필요할 수 있는 점 양해 바랍니다.
- 챗봇상담 이용 시 5회 이상 답변을 제공받지 못하거나, 대화창에 “채팅＂을 입력할 경우 채팅상담사로 연결 됩니다.
- 챗봇상담 가능시간 – 24시간
- 채팅상담 가능시간 – 평일 : 오전9시 ~ 오후 6시
이상입니다.
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