셀로 쇼핑몰 통합관리 바로가기 서비스 www.sello.co.kr 및 이용 안내 입니다. 셀로는 네이버쇼핑, 쿠팡 등 여러 마켓의 판매자 페이지 관리 서비스로 한번에 주문서 작성과 배송관리를 할 수 있는 쇼핑몰 통합 관리 서비스 입니다. 다양한 오픈마켓, 소셜커머스,임대형쇼핑몰 연동이 가능하며 실시간으로 판매현황을 관리할 수 있습니다.
목차
셀로 쇼핑몰 통합관리
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이용요금
무료 버전 (평생 0원)
셀로 최초가입시 베이직 버전 30일 체험 기간을 드립니다. 체험 기간이 끝나더라도 셀로의 기본 기능들은 평생 무료로 사용하실 수 있습니다.
- 신규주문 알리미
- 마켓관리자 바로가기
- 무제한 주문 DB
베이직 버전 (38,500원)
월 38,500원으로 셀로의 모든 기능을 사용 가능! 지속적인 업데이트 및 기술지원을 제공합니다. 30일 체험 기간으로 충분히 사용해본 뒤 결정하실 수 있습니다.
- 편리한 마켓 연동
- 원클릭 주문수집
- 원클릭 송장번호전송
프리미엄 버전 (월 55,000원)
일일 발주량 및 고객응대 업무가 많은 업체의 경우 더 빠른 응답속도가 필요합니다. 기가비트 회선이 할당된 고성능 셀로 DB서버는 고급 사용자들의 요구사항을 충족시켜 드립니다.
- 고성능 DB 서버
- 기가급 회선 속도
할인혜택
3개월 이상 결제시 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.
- 3개월 결제시 : 5% 할인
- 6개월 결제시 : 10% 할인
- 12개월 결제시 : 15% 할인
셀로 쇼핑몰 통합관리 안내
여러 쇼핑몰의 주문들을 한 곳에서 관리
오픈마켓 뿐 아니라 자신만의 쇼핑몰 양식을 등록하여 통합관리 할 수 있습니다.
어떠한 발주서(주문서) 엑셀이라도 받아들일 수 있게끔 유연하게 설계되어 있습니다.
원클릭 주문수집, 원클릭 발송처리
오픈마켓 주문을 자동으로 수집할 수 있습니다. 또한 한번의 클릭으로 발송된 송장번호를 각 판매처 사이트로 전송할 수 있습니다.
※ 해당 기능은 유료버전에만 제공됩니다.
무료 쇼핑몰 통합관리 솔루션
이용기간이 끝나면 업무진행이 불가능한 타 솔루션들과 비교했을 때, 셀로는 무료버전으로도 주문입력부터 재고차감, 발송처리까지 모든 업무가 가능합니다.요금정책 자세히보기
심플하고 쉬운 재고관리
단품판매, 패키지판매 등 다양한 경우에 적용할 수 있는 재고관리 기능이 제공됩니다. 재고 변동 이력을 추적하고, 위험재고를 관리할 수 있습니다.
송장 인쇄용 엑셀파일을 바로 생성
다양한 택배사 포멧을 완벽하게 지원합니다. 합포장 처리, 상품명 정리, 불필요 문자 제거가 된 송장인쇄용 엑셀파일이 생성되므로 주문수집 후 별도 엑셀 취합 작업 없이 바로 송장을 인쇄 할 수 있어 편리합니다.
송장 바코드 발송기능
바코드 스캐너를 이용해 송장을 발송하는 기능을 지원하므로 더욱 정확하게 송장 발송및 송장번호 전송 작업을 할 수 있습니다. 발송된 송장번호만 정확하게 판매처로 전송하여 허위발송에 대한 위험을 막을 수 있습니다.
(바코드 스캐너가 없어도 출고작업을 할 수 있는 기능이 있으므로 필수요소는 아닙니다.)
취소 요청된 주문을 자동으로 체크
취소된 주문을 체크하여 걸러 주어, 취소된 주문이 송장에 인쇄되거나 발송되는 것을 방지해줍니다.
반품/교환 관리 기능
강력한 반품관리 기능으로 반품누수를 방지해 손해를 막아줍니다.
교환기능을 통해 빠른 교환처리가 가능해, 고객 만족도를 높일수 있습니다.
심플하고 쉬운 사용법
주문 수집부터 사이트 발송처리까지, 셀로의 메뉴를 따라가다보면 어느새 완료! 셀로는 직관적인 화면 구성과 친숙한 업무 용어들을 사용합니다.
빠른 처리속도
웹페이지 방식이 아닌 프로그램 방식으로 페이지 로딩시간을 없게하여 속도를 향상시켰습니다. 또한 같은 프로그램 방식이라도 타사 제품의 경우 기능전환시 프로그레스 바가 나올 정도로 딜레이가 있지만 셀로는 사용자의 입력에 대해 즉각적인 반응을 합니다.
빠른 피드백, 성실한 답변
질문답변 게시판, 양식세팅 게시판, 이메일 등을 통해 요구사항을 요청하고 질문을 할 수 있습니다. 요구사항에는 빠른 업데이트로 대응하고 질문에는 성실히 답변드리겠습니다!
기타 자주 질문
무료와 유료의 가장 큰 차이점이 무엇인가요?
무료 버전은 원클릭 주문수집, 원클릭 송장번호전송이 지원되지 않습니다. 따라서 발주서 엑셀파일을 직접 셀로에 업로드 해주셔야 하며, 마켓에 송장번호를 등록할 때도 셀로가 생성해주는 엑셀파일을 각 마켓에 직접 올리셔야 합니다.
무료 사용자는 이제 기술지원을 받지 못하나요?
기존처럼 전화나 게시판을 통한 기술지원을 받을 수 있습니다. 다만, 경우에 따라서는 유료 사용자들의 기술지원을 우선시 해야하는 상황이 발생할 수 있으므로 이 부분은 넓은 양해를 부탁 드립니다.
베이직과 프리미엄의 속도 차이는 큰가요?
일일 발주량 100건 미만이거나 검색 기능을 자주 사용하지 않는다면 굳이 프리미엄 버전을 사용하실 이유는 없습니다. 발주량이 많거나 좀 더 빠른 응답 속도, 안정적인 서버를 원하시는 고급 유저들을 위해 준비한 상품입니다.
환불 정책이 궁금합니다.
결제 환불은 고객센터(02-569-1333)에서 본인 확인 후 환불계좌로 빠르게 입금 처리 해드립니다. 이때 금액은 일할 정산으로 계산되며, 장기결제 할인혜택을 받은 경우 할인된 이용료가 아닌 일반 이용료를 기준으로 정산/차감되오니 이점 유념하시기 바랍니다.
셀로 쇼핑몰 통합관리 사이트 이용 소감
셀로 쇼핑몰 통합관리 사이트를 이용해보면 여러 쇼핑몰 주문을 한곳에서 모아 처리할 수 있다는 점이 가장 편리하게 느껴집니다. 오픈마켓, 자체몰, 사입 업무까지 같이 운영하는 경우에도 주문 확인, 발송 처리, 재고 관리가 한 화면에서 이어져서 업무 흐름이 훨씬 단순해집니다. 처음에는 기능이 많아 보이지만, 익숙해지면 반복 작업을 줄여주는 실용적인 프로그램이라는 인상이 강합니다.
장점
가장 큰 장점은 주문 수집과 발송 처리 속도입니다. 여러 판매처를 일일이 로그인해 확인하지 않아도 되기 때문에 시간 절약이 큽니다. 특히 주문 건수가 많아질수록 효과가 더 커서, 소규모 쇼핑몰부터 어느 정도 규모가 있는 운영자까지 두루 활용하기 좋습니다. 재고 변동을 한눈에 확인할 수 있고, 상품별 수량 관리도 비교적 쉬워서 실수 가능성을 줄여주는 점도 만족스럽습니다. 또 기본적인 관리 기능을 넓게 제공하면서도 비용 부담이 상대적으로 적다는 점이 초기 창업자에게는 큰 메리트입니다.
단점
반면 처음 접하는 사람에게는 메뉴가 다소 복잡하게 느껴질 수 있습니다. 주문, 재고, 배송, 고객 응대 기능이 한꺼번에 들어 있다 보니 익숙해지기 전까지는 원하는 메뉴를 찾는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 또한 쇼핑몰 연동이 많은 만큼 설정을 처음부터 잘 맞춰야 하고, 연동 정보가 틀리면 주문 수집이나 송장 처리에서 불편함이 생길 수 있습니다. 일부 사용자는 기능이 많지만 세부 화면이 아주 직관적이지는 않다고 느낄 수 있습니다.
전체적으로 셀로는 쇼핑몰 운영의 반복 업무를 줄여주는 데 강점이 있는 통합관리 사이트입니다. 기능을 잘 익히면 편리하지만, 초반 세팅과 적응 기간은 어느 정도 필요하다는 점을 감안하고 사용하면 좋습니다.
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