신나라 레코드 홈페이지 바로가기 www.synnara.co.kr 및 이용 안내입니다. 신나라레코드는 미디어신나라가 운영하는 음반체인점이었으며, 테입이나 CD를 구매하지 않는 요즘에는 온라인 홈페이지를 통해 아이돌 음반과 팬사인회 등 행사를 진행하고 있습니다. 참고로 신나라 레코드의 약칭은 신나라입니다.
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신나라 레코드 홈페이지 자주하는 질문
성인 인증 제한 나이는 몇살인가요?
신나라 레코드 홈페이지에서는 연 19세 이상만 성인인증이 가능합니다.
연 19세란 만 19세에 도달하는 해에 1월 1일을 맞이한 사람을 의미합니다. 19세 미만은 청소년으로 간주하여 성인인증을 할 수 없으므로 성인물을 구매할 수 없습니다,
* 청소년보호법 제2조 1항에는 “청소년”이라 함은 만 19세 미만의 자를 말한다. 다만 만 19세에 도달하는 해의 1월 1일을 맞이한 자를 제외한다.
회원가입 후 개명을 했는데 어떻게 실명을 수정하나요??
신나라 레코드 홈페이지 고객센터 shopmaster@synnara.com 으로 신분증 사본을 스캔 후 파일 첨부해 주세요. 사본 접수시 아이디와 회원명을 사본 상단에 기재해주십시오.
회원 정보 변경하는 방법을 알려주세요.
신나라 레코드 홈페이지 회원 로그인 후 마이페이지의 좌측 하단의 회원정보관리에서 변경이 가능합니다.
회원 아이디는 변경이 불가능합니다, 탈퇴 후 재 가입시 아이디 변경이 가능하며
기존 마이리스트, 적립금, 쿠폰 등은 사라집니다.
* 배송과 관련된 주소, 연락처 등은 나의 주소록에서 변경이 가능합니다.
(국내몰 B05) 신나라 레코드 홈페이지 회원 등급 기준
개인회원 – 회원등급 산정 (취득)조건
- 플래티넘 : 최근 3개월간 순수 구매금액 30만원 이상
- 골드 : 최근 3개월간 순수 구매금액 20만원 이상
- 실버 : 최근 3개월간 순수 구매금액 10만원 이상
- 일반 : 최근 3개월간 순수 구매금액 10만원 미만 또는 신규가입회원
*** 변경된 회원등급 산정 (취득)조건 기준은 2013. 06. 15 이후 주문 분부터 해당됩니다. ***
*** 회원 등급을 구분하는 기준인 3개월간 순수 구매금액은 상품 출고일기준으로 적용됩니다. ***
결제 Plug-in 설치가 자동으로 안돼요. 어떻게 해야 하나요 ?
신나라 레코드 홈페이지의 결제시 Plug-in이 고객님의 PC 에 자동으로 설치됩니다.
설치가 되지 않으실 경우 다운받기를 클릭하신 후 직접 설치 프로그램을 다운로드 받아서 설치하시면 됩니다.
다운로드 : https://www.inicis.com/repair/INIpayWizard.exe
아이핀(i-pin)이란 무엇인가요?
아이핀(i-pin)은 인터넷 개인 식별 번호 (Internet Personal Identification Number)의 약자로 대면 확인이 불가능한 인터넷 상에서 주민등록번호를 대신하여 본인 확인이 가능한 수단입니다.
아이핀은 인터넷 상에서 실명확인이나 성인인증 등을 위해 주민등록번호가 과도하게 이용되는 것을 막기 위해 정부에서 마련한 장치입니다. 우선 본인인증기관을 통해 아이핀 ID를 등록해두면 아이핀 인증을 제공하는 모든 사이트에서 이용할 수 있습니다.
아래의 본인확인 서비스 제공 기관에서 아이핀을 무료로 발급받을 수 있습니다.
1 한국신용평가정보 (가상주민번호)
http://www.vno.co.kr
2. 서울신용평가정보 (siren24 아이핀)
http://www.siren24.com
3. 한국신용정보 (나이스아이핀)
https://www.nuguya.com
4. 이니텍 한국전자인증 (그린버튼 서비스)
http://www.greenbutton.co.kr/gbtn/user/
5. 한국정보인증 (OnePass)
http://www.signgate.com
* 별도로 사이트를 방문하지 않아도 아이핀 인증 선택 시 호출되는 아이핀 인증창에서
아이핀 신규 발급 및 관리가 가능합니다.
외국인의 본인확인 방법은 어떻게 되나요?
국내거주 외국인
신나라 레코드 홈페이지 회원가입의 본인인증 화면에서 본인의 휴대전화번호 또는 아이핀인증을 통해 본인인증기관을 통해 본인인증이 완료됩니다.
해외거주 외국인
회원가입화면에서 해외거주 외국인을 선택하시고 회원 정보를 입력하신 후 회원 가입을 마무리합니다.
정보입력시 입력하신 메일주소로 인증 메일이 발송됩니다. 메일을 받으시고 1주일 이내에 메일 인증을 완료해 주셔야 합니다. 메일 인증이 끝나면 회원가입이 완료됩니다.
비회원도 주문할 수 있나요?
신나라 온라인은 비회원으로도 주문하실 수 있습니다.
비회원구매를 클릭하신 후 비회원구매 약관동의를 하신 뒤 주문에 관련된 사항을 모두 입력하시고 결제과정에서 본인 확인을 위한 이메일주소와 비밀번호만 입력하시면 됩니다.
주문/배송조회시에는 주문시 생성된 주문번호와 비밀번호로 확인이 가능합니다.
주문한 상품 배송은?
신나라 레코드는 주문하신 상품의 출고 예정일을 예상해서 알려드리고 있습니다. 상품 설명을 보시면 상품마다 각자 출고가능한 예상일이 표기되어 있습니다.
* 최대한 정확한 출고예정일을 안내하여 고객님들께 출고 일정을 알릴 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 택배사정이나 기상악화의 경우는 배송일이 다소 변경될 수 있습니다.
이상입니다.
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