근로복지공단 토탈서비스 홈페이지 total.comwel.or.kr 바로가기 및 이용 안내입니다. 근로복지공단 토탈서비스 홈페이지를 통해 고용 및 산재보험 자격 이력 내역 조회와 팩스전송, 휴업/간병 급여신청 등의 업무를 이용할 수 있습니다. 근로 복지에 관한 종합 토탈서비스를 아래 링크를 통해 이용해 보세요.
목차
근로복지공단 토탈서비스
홈페이지 바로가기
– 고용·산재보험 자격이력내역서(개별사업장) 조회/팩스전송
– 고용·산재보험 일용근로내역서 조회/팩스전송
– 보험급여지급확인원 조회/팩스전송
– 이 외 50여종의 통지서 조회/팩스 전송
근로복지공단 토탈서비스 이용을 위해서는 회원가입이 꼭 필요하지는 않습니다.
근로복지공단에서는 고객의 전자신고 편의성 제고를 위해 불필요한 회원가입 절차를 폐지하고, 회원가입 없이 바로 업무유형별 로그인할 수 있는 절차를 신설하여 운영중에 있습니다.(2019년12월부터)
따라서, 회원가입, 인증서 등록 등의 절차는 필요하지 않습니다. 다만 토탈서비스 홈페이지의 기능이 많아서 나에게 맞는 메뉴만 보이도록 하고 싶다면 회원가입 후 로그인하면 됩니다.
유형별 개선사항
– 개인 : 대표자/일반근로자/특수형태근로자/산재근로자 등 각 유형별로 가입할 필요없이 유형선택 후 공인인증서 인증만으로 이용
– 사업장 : 사업장인증서로 바로 이용가능하며 고용/보수비밀번호 사용여부를 선택가능하게 개선(마이페이지에서 변경가능)
– 대리인 : 별도의 회원가입없이 선임 후 바로 이용 (공인인증서 로그인 → 선임된 사업장 목록 조회 → 사업장 선택)
– 사무대행기관 : 사업장인증서/ 대표자인증서/ 해당 기관의 고용근로자의 개인인증서로 바로 이용가능(퇴사자 관리 불필요)
대리인 로그인 안내
대리인 로그인 시 수임된 사업장 명단이 확인이 안됩니다. 이럴 경우 대리인선임/해임신고 여부를 확인하셔야 합니다. 해당 사업장에 정상적으로 대리인 선임이 되어 있는지 확인이 필요합니다. 그럼에도 불구하고 명단 확인 불가 시에는 콜센터(1833-6000)으로 연락하면 해결할 수 있습니다.
근로복지공단 토탈서비스 모바일앱
TOUCH! 산재고용(증명원 발급, 휴업·간병급여 청구)
근로복지공단 “TOUCH! 산재고용” 앱에서는 고용/산재보험 자격이력내역 조회/팩스전송 및 휴업/간병 급여신청 등의 업무를 언제 어디에서나 이용하실 수 있습니다.
안드로이드
https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.or.comwel.cswelfare&hl=en-US
아이폰
https://apps.apple.com/kr/app/touch-산재고용/id1629847379
기능
1. 개인고객 서비스
– 고용·산재보험 자격이력내역서 조회/팩스전송
– 고용·산재보험 자격이력내역서(개별사업장) 조회/팩스전송
– 고용·산재보험 일용근로내역서 조회/팩스전송
– 보험급여지급확인원 조회/팩스전송
– 이 외 50여종의 통지서 조회/팩스 전송
2. 사업장 서비스
– 가입증명원 조회/팩스전송
– 사업장 취득자명부
– 산재 요양승인/반려여부 확인서
– 보험급여지급확인원
– 이 외 가입관련 통지서 등
3. 산재근로자 휴업/급여 청구
– 휴업 및 간병급여에 대한 청구 서비스
4. 부가서비스
– 로그인 필요 없이 근로복지공단으로 모바일 사진 보내기
– 관할지사 찿기 서비스
– 민원서식 팩스받기
– 사업장 관리번호 찾기
근로복지공단 토탈서비스 고객상담 연락처
- 업무상담 : 1588-0075
- 전산오류 : 1833-6000
평일 09:00 – 18:00
이상입니다.
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